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Já está disponível o mais recente relatório setorial da Associação Portuguesa de Profissionais de Piscinas (APP), que reúne os principais dados de 2024, antecipa as tendências para 2025 e traça uma visão mais detalhada sobre os canais de venda mais utilizados pelas empresas. Nesta edição, iniciou-se, também, a recolha de dados sobre as práticas sustentáveis adotadas por profissionais e clientes.
Segundo os dados recolhidos, a piscina privada continua a ser a principal fonte de faturação, representando cerca de dois terços do volume de negócios. Apesar do crescimento acentuado das piscinas ligadas ao turismo, a aposta dos fabricantes e distribuidores em produtos inovadores tem vindo a valorizar de forma consistente o segmento residencial.
Com o abrandamento da construção de novas piscinas, as áreas de manutenção e venda de equipamentos assumiram maior protagonismo. Esta tendência reflete a necessidade de prolongar a vida útil das piscinas existentes e garantir um funcionamento eficiente e seguro — algo que beneficia tanto clientes como profissionais.
A venda de equipamentos representa uma fatia cada vez mais significativa do mercado. Para além dos grandes distribuidores, destacam-se também empresas com lojas de rua, que oferecem um serviço de proximidade ao cliente final e também ao cliente profissional, consolidando o seu espaço no setor.
Apesar das oscilações recentes, a maioria dos inquiridos acredita que 2025 será um ano de estabilidade, com manutenção dos níveis de trabalho e faturação registados em 2024. O setor, que beneficiou de um boom durante o período pandémico, tem conseguido reinventar-se e manter níveis de atividade superiores aos de 2019. Em muitos casos, isso traduziu-se em crescimento das equipas e aumento da faturação.
Pelo terceiro ano consecutivo, a eletrólise de sal mantém-se como o produto mais procurado pelos consumidores, seguida por bombas de calor, sistemas de filtração de areia ou vidro e coberturas térmicas. Os clientes valorizam cada vez mais soluções sustentáveis, de qualidade e com preço competitivo.
Verifica-se também uma crescente procura por automatização dos processos de manutenção, nomeadamente através de sistemas de doseamento automáticos, que contribuem para o bom funcionamento das piscinas e libertam os profissionais para outras tarefas.
O perfil do cliente está a evoluir, dando mais importância ao acompanhamento pós-venda e à oferta de serviços de manutenção associados à compra da piscina. Quase um quarto do setor é ocupado por piscinas de gama alta, cujo público valoriza a diferenciação estética e funcional.
A fidelização a longo prazo depende da qualidade do serviço prestado — fator que, segundo os profissionais, é também a principal via de angariação de novos clientes, através da recomendação boca-a-boca.
A instabilidade económica é apontada como a principal preocupação dos profissionais do setor, mas isso não tem travado o seu dinamismo. A motivação para continuar a crescer, inovar e responder às exigências de um cliente cada vez mais informado tem sido um motor para a evolução do setor.
A maior dificuldade identificada continua a ser a contratação de mão de obra qualificada, especialmente em áreas técnicas como construção, instalação e manutenção. Ainda assim, o sentimento geral é de resiliência e confiança, com os profissionais a mostrarem-se determinados em manter e elevar os padrões de qualidade no setor.
Os dados agora divulgados permitem consolidar uma visão mais precisa e atualizada do setor, identificando tendências, desafios e oportunidades. Com este Barómetro, a APP reforça o seu compromisso com o desenvolvimento sustentável e qualificado da atividade, promovendo uma base de conhecimento útil para profissionais, empresas e demais agentes do mercado.
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